Política de privacidad

Frutelia no tiene anuncios ni cuenta, y nunca te pide el correo, la ubicación ni permiso para rastrearte. Para que funcione la clasificación, procesar las compras y mejorar el juego, algunos servicios reciben datos anónimos. Aquí está todo.

Última actualización: 6 de noviembre de 2026. Editor y responsable del tratamiento: AGENCE DEBORD EURL, 9 rue des Colonnes, 75002 Paris, France. Contacto: bonjour@agencedebord.com.

Guardado solo en tu móvil

• Tu partida en curso, tus monedas y tu récord.
• Tus ajustes (música, efectos, vibraciones).

Estos datos no salen de tu dispositivo. Si borras la app, se borran. En iPhone, tu nombre de la clasificación y tu identidad de jugador también se guardan en el llavero de iOS, para que vuelvan si reinstalas la app.

Identificador anónimo

La primera vez que abres la app, se crea un identificador aleatorio. No está vinculado a tu nombre, a tu cuenta de Apple ni a tu número de teléfono. Los servicios de estadísticas, compras y atribución que se describen más abajo usan ese mismo identificador, para que podamos contar jugadores sin saber quiénes son.

Clasificación mundial

Al final de una partida, tu mejor puntuación se envía a la clasificación mundial con un nombre de jugador: uno generado (como «LuckyOtter472») hasta que elijas el tuyo. Para ello creamos una cuenta anónima para tu instalación (un identificador aleatorio, sin correo ni número de teléfono). Los demás jugadores ven tu nombre y tu puntuación. Alojamiento: Supabase. Base jurídica: la prestación del servicio.

Estadísticas de juego e informes de errores

Usamos PostHog (servidores en la Unión Europea) para entender cómo se juega y corregir fallos. Recibe el identificador anónimo y eventos del juego: partida iniciada y terminada (puntuación, número de fusiones, nuevo récord), tutorial completado, tienda abierta, compra completada, cancelada o fallida (producto y precio), clasificación abierta, nombre elegido, app abierta o cerrada; además de datos técnicos (versión de la app, versión de iOS, modelo de dispositivo, idioma) e informes de errores y cierres inesperados. Tu dirección IP se usa para estimar tu país. Base jurídica: nuestro interés legítimo en mejorar el juego. Puedes oponerte en cualquier momento por correo.

Medición de nuestras campañas publicitarias

Anunciamos Frutelia en otras apps y sitios web. Para saber qué campaña ha traído una instalación, usamos Singular (Singular Labs, Inc.). Recibe el identificador anónimo, los eventos de instalación y de sesión, algunos eventos del juego (partida iniciada, tutorial completado, tienda abierta, compra completada con su importe), datos técnicos del dispositivo y tu dirección IP. Se apoya en las herramientas de Apple que protegen la privacidad (SKAdNetwork y AdServices).

Frutelia no usa el identificador publicitario (IDFA en iPhone; en Android se elimina el permiso AD_ID) y nunca muestra el aviso «Permitir que la app rastree tu actividad». Base jurídica: nuestro interés legítimo en medir nuestra publicidad. Puedes oponerte en cualquier momento por correo.

Compras

Los packs de monedas se venden mediante las compras dentro de la app de Apple. Usamos RevenueCat para confirmar las compras y abonarte las monedas: recibe el identificador anónimo, el historial de compras y los recibos de la tienda, nunca tus datos de pago. Apple gestiona el pago según su propia política de privacidad. Base jurídica: la ejecución del contrato.

Lo que no hacemos

• Nada de publicidad dentro del juego, ni redes publicitarias, ni identificador publicitario.
• Ni cuenta, ni correo, ni número de teléfono, ni contactos, ni fotos, ni ubicación.
• Ni venta de datos, ni perfiles creados con fines publicitarios.

Transferencias fuera de la UE

Singular y RevenueCat tienen su sede en Estados Unidos. Las transferencias se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cuánto tiempo conservamos los datos

• Clasificación: mientras exista la clasificación o hasta que pidas que borremos tu entrada.
• Estadísticas de juego, informes de errores y datos de atribución: hasta 24 meses.
• Registros de compras: el tiempo que exijan las normas contables y fiscales.

Menores

Frutelia no recoge a sabiendas datos personales de menores. El nombre de la clasificación es el único texto libre, y es opcional.

Tus derechos

En virtud del RGPD puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, u oponerte a su uso, escribiendo a bonjour@agencedebord.com. Indícanos tu nombre de la clasificación para que podamos encontrar tu entrada: todo lo demás es anónimo. También puedes presentar una reclamación ante la CNIL (cnil.fr), la autoridad francesa, o ante tu autoridad de protección de datos, como la AEPD en España.

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